• Ce este baza de date videofil.ro?
  
• Cat costa accesarea site-ului videofil.ro?
  
• De unde/Cum luati informatiile? Cat de mult ne putem baza pe ele?
  

• Care sunt avantajele inregistrarii la videofil.ro?
  
• V-am trimis adresa mea de e-mail si nu am primit niciodata e-mail-ul de confirmare.
  
• Cand incerc sa ma loghez/registrez mi se spune sa activez cookies. Ce sunt cookies?
  
• De fiecare data cand incerc sa ma loghez mi se spune ca numele/parola sunt incorecte. Cum ma loghez?
  
• Cum anulez inregistrarea/logarea mea la videofil.ro?
  
  

• Aveti atat de multe informatii! De unde sa incep?
  
• Se pare ca nu aveti informatia care imi trebuie. O puteti gasi pentru mine?
  
• Ma puteti pune in contact cu vedetele?
  
• Cand tastez un tip de nume sau titlu, de cele mai multe ori ma introduce direct in pagina in care vreau, dar mi se intampla des sa intru intr-o pagina intermediara. De ce?
  
  

• Cum sunt formatate titlurile? Cum alegeti anul care apare in titlu?
  
• Ce inseamna cifrele romane, ca I si II dupa numele persoanelor?
  
• Dintre filme unele sau initiale ca 'V' sau 'VG' dupa titlu. Ce inseamna?
  
• Cand caut un nume, fiecare nume care imi apare este insotit de un titlu pe pagina cu rezultate. Cum se alege acel titlu?
  
  

• Vreau sa folosesc fotografii/informatii pe propriul meu site/show. Pot avea permisiunea?
  
• Pot atasa poza mea cand ma inscriu pe site?
  
  

• Vreau sa cumpar un film. Cum aflu daca exista in varianta VHS/DVD?
  
  

• De ce nu-mi raspunde browserul cand incerc sa accesez site-ul cu Internet Explorer?
  
• De ce nu-mi sunt accesibile unele parti din site?
  
• Cum sterg/schimb un vot pe care l-am pus pentru un film?
  
• Exista vreo modalitate sa pot vizualiza toate voturile mele?
  
  

• Cum intru in forum/chat?
  
• Trebuie sa fiu membru inregistrat sa pot folosi forumul/chatul?
  
• Ce fel de mesaje are forumul si cum ajung la ele?
  
• Cum incep un nou topic?
  
• Cum raspund la un mesaj?
  
• Cum pun un mesaj in forum?
  
• Pot adauga iconite si alte chestii distractive la mesajele mele?
  
• Ce sunt mesajele private?
  
• Cum adaug si citesc un mesaj privat?
  
• Cum trimit un mesaj privat unui alt membru?
  
• Ce este "Profilul Meu"?
  
• Cum personalizez informatiile mele?
  
• Cum personalizez designul forumului/chatului?
  
• Ce fac in momentul in care vad un mesaj ofensator in forum/chat?
  
• De ce a fost sters/mutat mesajul meu?
  
• Cum pot cauta un mesaj?
  
• Cum obtin o lista a mesajelor mele?
  
• Pot ataj un document unui mesaj?
  
• Ce este o lista "ignora"?
  
• Cum sterg ceva/pe cineva din lista mea "ignora"?
  
• Pentru ce exista pagina "Profilul Meu"?
  
• Pot edita un mesaj dupa ce l-am pus in forum?
  

• De ce apare numele Harrison Ford ca Ford, Harrison?
  
• Cand caut o cota anume, primesc sute de rezultate dar nu fraza pe care o cautam. De ce?
  
• De ce actori care au roluri importante in filme nu sunt listati in informatii pe site?
  
• Cand am accesat site-ul antivirus-ul meu a detectat un virus. Ce se intampla?
  
  

• V-am trimis un e-mail dar n-am primit niciodata raspuns. Nu raspundeti user-ilor?
  
  

• Pot sa primesc informatii despre ultimele stiri de pe videofil.ro?
  
  

• Vreau sa cumpar un film VHS/DVD / o carte / un soundtrack. Cum procedez?
  
  

• Cum ma trec in baza de date?
  
• Adaug informatii pentru prima oara. Care sunt primii pasi de care ar trebui sa stiu?
  
• Cum trimit informatii despre un film/magazin/centru de inchiriere/etc?
  
• Am trimis mai multe informatii despre un film/magazin,centru de inchiriere/etc. De ce ati adaugat numai cateva din ele?
  
• V-am trimis o informatie si ulterior am observat o eroare. Cum pot s-o corectez inainte sa apara pe site?
  
• Care sunt categoriile de titluri?
  
• Cum adaug mai multe informatii pe pagina mea?
  
• De ce nu ati adaugat informatiile mele in baza de date?
  
• Cat dureaza pana apar informatii noi pe site?
  
• De ce nu pot sa va dau pur si simplu un fax cu informatiile mele?
  
• Cateva dintre informatii sunt gresite. Cum le sterg?
  

Ca sa economisim timp si efort, te rugam sa verifici aceasta pagina inainte sa ne contactezi direct.

• Ce este baza de date videofil.ro?  Top
  - Site-ul Videofil.ro este in sine o baza de date. Incercam sa iti punem la dispozitie cat mai multe informatii despre filmele care s-au lansat sau se vor lansa in Romania pe DVD sau VHS. Iti oferim, de asemenea informatii despre toate produsele „adiacente” filmelor respective, de la afis la soundtrack sau gadgeturi. Baza de date se actualizeaza zilnic. Incercam sa catalogam fiecare detaliu despre un film, de la cine a participat pentru producerea lui pana la ultimele amanunte despre acel film, cum ar fi stiri, poze, barfe, informatii despre actrite, actori, regizori, scenaristi etc, actualizand zilnic toate informatiile unde este cazul.



• Cat costa accesarea site-ului videofil.ro  Top
  - Accesarea site-ului Videofil.ro este gratis, vei avea de platit numai in cazul in care vei cumpara un produs de pe site (vezi Shopping).



• De unde/Cum luati informatiile? Cat de mult ne putem baza pe ele?  Top
  - Informatiile sunt preluate din surse autorizate si cu acordul acestora: producatori, distribuitori, presa, internet, magazine, centre de inchiriere etc. Dat fiind volumul mare de date este imposibila verificarea tuturor. De aceea, Videofil.ro nu garanteaza acuratetea informatiilor. Responsabilitatea asupra continutului apartine furnizorilor acestora. Videofil.ro isi rezerva dreptul de a filtra informatiile primite, de a le prelucra si de a le publica pe cele care le considera interesate sau de a le sterge in orice moment.

• Care sunt avantajele inregistrarii la videofil.ro?  Top
  - Inregistrandu-te la www.videofil.ro, ai posibilitatea sa cumperi produse online, sa votezi topurile, sa accesezi forumul, chat-ul si sa schimbi informatii cu alti membri. Pe deasupra poti sa ne trimiti informatii, poze (vezi 'Contact') despre care crezi ca merita puse pe site. Dar inainte de toate trebuie sa iti deschizi un cont de utilizator obisnuit: In casuta de login ai un link inregistreaza-te care iti permite sa iti deschizi un cont.



• V-am trimis adresa mea de e-mail si nu am primit niciodata e-mail-ul de confirmare.  Top
  - Cand te inregistrezi trebuie sa introduci o adresa valida si activa de e-mail. Se poate sa nu fi primit mail-ul de confirmare daca ai introdus o adresa invalida. Verifica contul tau recent de e-mail sa vezi daca mai este valida adresa; daca nu creaza-ti un nou cont.



• Cand incerc sa ma loghez/registrez mi se spune sa activez cookies. Ce sunt cookies?  Top
  - Cookies sunt parti simple de text care ne ajuta sa identificam utilizatorii pe site. Fara acele Cookies, site-ului ii este imposibil sa te recunoasca.
  - Activati Cookies:
  Daca folsesti Netscape, mergi in 'Edit/Preferences/Advanced'.
  Daca folosesti Microsoft Internet Explorer 4.0 mergi in 'View/Internet Options/Advanced'.
  Daca folosesti Microsoft Internet Explorer 5.0 (sau mai mult), vei gasi optiuni Cookie in 'Tools/Internet Options/Security'.



• De fiecare data cand incerc sa ma loghez mi se spune ca numele/parola sunt incorecte. Cum ma loghez?  Top
  - Site-ul se pare ca nu te recunoaste. Asigura-te ca ai Cookies activati. Apoi verifica daca ai introdus corect cu Numele si Parola. Daca si atunci ai probleme, ai link 'Ai uitat parola'? Click si intri intr-o pagina in care ti se pun intrebari referitoare la contul tau. Raspunzand corect, vei primi Numele si Parola corecte prin mail pe adresa ta valida de e-mail.



• Cum anulez inregistrarea/logarea mea la videofil.ro?  Top
  - Daca vrei sa anulezi inregistrarea in timp ce te inregistrezi, inchide pur si simplu pagina de inregistrare si inregistrarea se autoanuleaza. Daca ai deja un cont valid si vrei sa iti anulezi inregistrarea scrie-ne, vezi 'Contact'.